Dernière mise à jour : 13 août 2026
Le site www.myluvara.com et la boutique en ligne SafeSense sont édités par :
Tim Flade — entrepreneur individuel (Einzelunternehmen de droit allemand)
Exerçant sous le nom commercial SafeSense
Gindlstraße 42
85055 Ingolstadt
Allemagne
E-mail : contact@myluvara.com
Site : www.myluvara.com
SafeSense est un nom commercial exploité par Tim Flade. Toute correspondance, y compris les réclamations, les demandes de rétractation et les demandes relatives aux garanties légales, peut être adressée à l'adresse postale ou à l'adresse e-mail ci-dessus.
Tim Flade, à l'adresse indiquée à l'article 1.
La boutique est hébergée par la plateforme Shopify :
Shopify International Limited
Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32
Irlande
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SafeSense commercialise à distance des détecteurs domestiques de monoxyde de carbone et de gaz combustibles, ainsi que les accessoires associés, à destination des consommateurs.
Nos produits sont des dispositifs d'alerte destinés à un usage domestique. Ils constituent une aide à la détection précoce et ne remplacent en aucun cas les obligations légales d'entretien des appareils de combustion et de ramonage, ni l'intervention d'un professionnel qualifié, ni les services de secours.
L'ensemble des éléments du site (structure, textes, visuels, photographies, vidéos, logos, marques, icônes, et code) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et demeure la propriété exclusive de l'éditeur ou de ses partenaires. Toute reproduction, représentation, modification, adaptation ou exploitation, totale ou partielle, sur quelque support que ce soit, sans autorisation écrite préalable, est interdite et constitue une contrefaçon.
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Le traitement de vos données personnelles est décrit en détail dans notre Politique de confidentialité. Vous y trouverez notamment les finalités, les bases légales, les durées de conservation, ainsi que la manière d'exercer vos droits (accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition) et de saisir la CNIL.
En cas de difficulté, nous vous invitons à contacter d'abord notre service client à l'adresse contact@myluvara.com. Nous nous engageons à répondre à toute réclamation écrite sous 48 heures ouvrées et à rechercher une solution amiable.
À défaut d'accord amiable, le consommateur peut recourir gratuitement à un dispositif de médiation de la consommation. L'éditeur étant établi en Allemagne, l'organisme compétent est l'organisme universel de règlement des litiges de consommation :
Le recours à la médiation est facultatif et gratuit pour le consommateur. Il ne prive en aucun cas le consommateur de son droit de saisir les tribunaux compétents.
Le présent site et les ventes qui y sont conclues sont soumis au droit allemand. Conformément à l'article 6 du règlement (CE) n° 593/2008 (Rome I), cette clause ne peut priver le consommateur résidant en France de la protection que lui assurent les dispositions impératives du droit français de la consommation.