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Sobre SafeSense

Nuestra misión: proteger tu hogar.

SafeSense nació de una idea muy sencilla: los mayores peligros dentro de casa son justo los que no se ven ni se huelen. Fabricamos detectores que hacen visibles esos peligros invisibles: fáciles de entender, fiables y pensados para cualquier hogar, autocaravana o caravana.

Por qué existe SafeSense

Hoy casi todas las viviendas tienen un detector de humo, pero un detector de humo no reconoce ni el monóxido de carbono ni las fugas de gas. Un detector de humo busca partículas de humo mediante luz dispersa; el monóxido de carbono, en cambio, es una molécula de gas invisible e inodora ante la que es físicamente ciego. Esa es exactamente la laguna que quisimos cerrar: con un aparato que vigila monóxido de carbono, gas natural y propano y muestra en todo momento los valores medidos en una pantalla, además de la temperatura y la humedad.

Porque creemos que seguridad no es solo oír una alarma cuando ya hay una emergencia. Seguridad es poder ver cada día que el aire de tu casa está en orden. Un cero en la pantalla dice más que cualquier lucecita verde.

Javier Morales, experto en protección contra incendios que asesora el desarrollo de producto de SafeSense

«La mayoría de las personas no sabe lo que respira dentro de su casa. Un detector que hace visibles los valores cambia eso: ya no hay que adivinar, se ve.»

Javier Morales

Experto en protección contra incendios · asesora el desarrollo de producto de SafeSense

Cómo nace un SafeSense

Desde el primer boceto hasta el paquete en tu puerta, cada detector SafeSense pasa por un proceso claramente definido. En él colaboramos con especialistas en protección contra incendios y seguridad, y con fabricantes especializados:

1
Desarrollo y especificación

Definimos lo que un detector tiene que saber hacer de verdad en el día a día: sensor electroquímico para medir el CO con precisión, sensor de semiconductor para los gases combustibles, una pantalla en tiempo real bien legible y funcionamiento directo por enchufe, sin cambiar pilas y sin app obligatoria.

2
Fabricación con socios especializados

La fabricación corre a cargo de productores con experiencia en tecnología de detección de gases. Cada lote de producción se fabrica y se documenta siguiendo especificaciones fijas.

3
Comprobación y control de calidad

Cada aparato lleva un botón TEST y un autodiagnóstico continuo con su propio aviso de avería. Si un sensor falla, el aparato lo indica en lugar de seguir encendido en silencio. Además, revisamos los lotes por muestreo.

4
Envío y acompañamiento

Después de la compra no te dejamos solo: atención al cliente en español, instrucciones comprensibles y garantías justas forman parte del producto para nosotros.

El peligro invisible, en cifras

Por qué hacemos lo que hacemos: un vistazo a los datos sobre el monóxido de carbono.

41 %cree erróneamente que su detector de humo también avisa del monóxido de carbono
~3.500personas son atendidas cada año en hospitales por una intoxicación por CO
3 de cada 4hogares se calientan o cocinan con gas o gasóleo: donde hay combustión puede haber CO
46 %de los accidentes por CO se originan en el aparato de calefacción, a menudo entre dos revisiones

Cifras procedentes de estudios y estadísticas sanitarias alemanas (entre ellas el Instituto Federal de Evaluación de Riesgos, BfR). La física de la combustión es la misma en cualquier país: el monóxido de carbono aparece allí donde algo se quema, en calderas de gas, calentadores, chimeneas, cocinas de gas o en la calefacción y la nevera de gas de una autocaravana. Es invisible, inodoro y el propio cuerpo no da la alarma. Por eso, para nosotros, un detector de CO con valores legibles no es un gadget, sino equipamiento básico.

Pensado para el día a día

Nuestros productos son deliberadamente sencillos, porque la seguridad solo funciona si se usa de verdad en el día a día:

🔌Enchufar en vez de taladrarLo enchufas a la toma de corriente y listo. Sin app, sin wifi, sin cambiar pilas y sin montaje.
👁️Ver en vez de adivinarLa pantalla muestra los valores medidos en tiempo real, con la temperatura y la humedad siempre a la vista.
🛡️Tres gases, un solo aparatoMonóxido de carbono, gas natural y propano, vigilados por un único aparato compacto.
💬Un servicio que respondeAtención al cliente en español, 30 días de garantía «satisfecho o te devolvemos el dinero» y 3 años de garantía.

Nuestros principios

  • Sin suscripciones ni costes recurrentes. Un SafeSense se compra una vez y hace su trabajo: sin cuotas mensuales y sin app premium.
  • Tecnología que entiende cualquiera. Del nieto a la abuela: enchufar, leer la pantalla y sentirse seguro. Nadie tiene que aprender nada más.
  • Garantías honestas. 30 días para devolverlo y 3 años de garantía, redactados con claridad y sin trucos en la letra pequeña.
  • Informar en lugar de asustar. Hablamos del monóxido de carbono y de las fugas de gas con datos comprobables, para que cada hogar pueda decidir con criterio.

Preguntas frecuentes

¿Qué significa «4 en 1» en el detector SafeSense?

El SafeSense vigila tres gases —monóxido de carbono (CO), gas natural y propano— y además mide el clima interior con la temperatura y la humedad. Cuatro funciones en un solo aparato, legibles en una pantalla en tiempo real.

¿Un detector de CO sustituye a mi detector de humo?

No, y al revés tampoco. Los detectores de humo avisan del humo de un incendio, pero no reconocen ni el monóxido de carbono ni las fugas de gas. Para estar protegido de verdad hacen falta los dos: dos peligros, dos sensores.

¿Dónde debo enchufar el detector?

Lo ideal es una toma de corriente en las estancias con aparatos de gas o de combustión (caldera, calentador, chimenea, cocina de gas, o la calefacción y la nevera de gas de la autocaravana) y en las zonas de dormir. Como el CO tiene una densidad muy parecida a la del aire, se reparte de forma uniforme por la estancia.

¿Qué pasa si tengo dudas o un problema?

Nuestra atención al cliente en español te ayuda con la instalación, el manejo y cualquier duda sobre el pedido o la garantía, de forma rápida y sencilla. Escríbenos a contact@myluvara.com.

Nuestro compromiso

Queremos que te sientas seguro en tu casa y en tu autocaravana, y que no solo lo creas, sino que puedas verlo cada día en una pantalla. Para eso mejoramos nuestros productos de forma continua, escuchamos lo que nos cuentan nuestros clientes y seguimos haciendo lo que mejor sabemos hacer: volver visibles los peligros invisibles.

Importante: si tu detector se dispara o sospechas de una fuga de gas o de una intoxicación por monóxido de carbono, no esperes nuestra respuesta. Ventila, corta el gas si puedes hacerlo sin riesgo, sal del vehículo o de la vivienda y llama de inmediato al 112. Nuestra atención al cliente no es un servicio de emergencias.

SafeSense es un nombre comercial explotado por Tim Flade, empresario individual con sede en Alemania. Los datos identificativos completos figuran en nuestro Aviso legal.

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